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Especialista Calidad y Procesos

(Licencia de maternidad)

Descripción:

¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA ™ es The Human Data Science Company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

Objetivo:

Gestionar que nuestros procesos y áreas de negocio se rijan bajo las mejores prácticas, normas de calidad y de gestión, a fin de garantizar nuestra eficiencia y cumplimiento de la norma en cada una de las operaciones.

Responsabilidades:

• Implementar y gestionar documentación que apoye en la estandarización de procesos del área de Calidad de IQVIA LATAM
• Adaptar y reutilizar los procesos existentes en el marco del Sistema de Gestión Integrado ISO 9001 para países de LATAM
• Documentar los procesos de nuestros servicios de Programas de Soporte a pacientes y Farmacovigilancia.
• Implementar procesos de auditorías para nuestro servicio garantizando la calidad y cumplimiento de estos, identificando posibles riesgos e implementando acciones preventivas y correctivas
• Generar e implementar los planes de acción para el debido cumplimiento de los indicadores de desempeños establecidos por la compañía

Requisitos

• Escolaridad: Profesional en derecho, Ingeniería Industrial, administración, profesional en salud, con especialidad en auditoria, indispensable manejo de la norma ISO 9001
• Experiencia: Mínima de 3 años
• Elaboración y gestión de procedimientos, realización de auditorías internas.
• Supervisión de procedimientos
• Manejo de Indicadores
• Presentación de resultados
• Inglés avanzado

#LI-CES

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com