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Sachbearbeiter Datenpflege (m/w) Datenerfassung • Datenprüfung • Datenverwaltung in Bensheim at IQVIA™

Date Posted: 12/14/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Bensheim
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    12/14/2018

Job Description

In unserer OneKey-Datenbank sind weltweit über 15 Millionen Adressen von Healthcare Professionals hinterlegt. Die Daten werden kontinuierlich gepflegt und täglich aktualisiert. Hier kommen Sie ins Spiel! Nach einer umfassenden Einarbeitung unterstützen Sie unser Team in Bensheim bei der Pflege und Aufbereitung von Adressdaten in OneKey.

 

Ihre Aufgabe

•        Sie erfassen Adressdaten und Adressänderungen, u. a. von Apotheken, Arztpraxen, Kliniken und Pflegefachleuten und prüfen diese z. B. anhand von Anrufen auf ihre Richtigkeit.

•        Zunehmend eigenständig bearbeiten Sie E-Mails und Anrufe unserer Kunden im Bereich der Stammdatenpflege.

•        In Abstimmung mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen organisieren Sie Ihre Arbeit so, dass mit Kunden vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten werden.

•        Gemeinsam immer besser werden – das ist unser Ziel. Deshalb stehen Sie auch in engem Kontakt zu unseren lokalen Teams, wenn es um die Pflege neuer Kunden und die Organisation von Projekten geht, aber auch, um Ideen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung zu entwickeln und umzusetzen.


Job Requirements

Ihr Profil

•        Freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert in der telefonischen Kundenbetreuung

•        Gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programme (Excel, Word)

•        Detailgenau, qualitäts- und verantwortungsbewusst, auch bei engen Timings

•        Klar und offen in der Kommunikation, fließend auf Deutsch, mit Grundkenntnissen in Englisch

•        Wenn Sie bereits (erste) Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder im Pflegeumfeld gesammelt haben, z. B. als Krankenpfleger/-in, Arzthelfer/-in, PTA oder PKA wäre dies ein Plus, ist aber kein Muss

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung – bitte ­vorzugsweise per E-Mail an: Jobs-cki@iqvia.com