Skip to main content

Client Service Associate

Apply now
Primary Location: La Paz, Bolivia Full time R1267056

Job description

Objetivo del cargo

Bajo una estrecha guía o supervisión, configura informes de clientes menos complejos a partir de sistemas IQVIA estándar.

Funciones Principales

• Desarrolla los conocimientos necesarios para crear informes de clientes.

• Para informes de clientes menos complicados: accede a la información archivada en relación con los pedidos contractuales "permanentes" de informes personalizados o sindicados que se generarán mensualmente, trimestralmente, anualmente, etc. para los clientes de IQVIA.

• Define los elementos de los informes y valida que las necesidades del cliente coincidan con las instrucciones del contenido de los datos.

• Ingresa todas las especificaciones identificadas para definiciones de mercado, contenido de datos y diseño de informes en el sistema de generación de informes.

• Garantiza la precisión de todo el trabajo.

Perfil
• Profesional en carreras de Administracion de Empresas, Negocios, o a fines

• Experiencia realizando reportes y analizando data

• Experiencia en Servicio al cliente

• Minimo 2 años de experiencia relacionada

• Manejo de Bases de Datos

• Conocimientos básicos de procedimientos administrativos y técnicos (Excel Advance)

Competencias

• Persona Analitica y empática

• Buena Actitud

At IQVIA, we believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 70,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way. Learn more at jobs.iqvia.com.

Apply now

Join our Global Talent Network

Let’s stay connected. Join our Global Talent Network to receive alerts when new opportunities become available that match your career ambitions.

Join our network
Top of page