Junior Client Service Representative – Pharma & Healthcare (m/w/d) (R1114897) in Vienna, Austria at IQVIA™

Date Posted: 1/27/2020

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    1/27/2020
  • Job ID:
    R1114897

Job Description

IQVIA™ is the leading human data science company focused on helping healthcare clients find unparalleled insights and better solutions for patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness the power of healthcare data, domain expertise, transformative technology, and advanced analytics to drive healthcare forward.

Das Supplier Relations-Team von IQVIA Österreich betreut eine Vielzahl an Panel Partnern im Healthcare Umfeld, insbesondere öffentliche Apotheken, Krankenhausapotheken und den vollsortierten pharmazeutischen Großhandel in allen Servicebereichen. Dazu zählen Daten und Information genauso wie Beratungs-, Service- und Technologieleistungen.



Spannende Aufgaben warten auf Sie:

  • Eine intensive Einarbeitung in unser Produkt- und Service-Portfolio gepaart mit der ganzheitlichen IQVIA-Verantwortungsübernahme für zugeordnete Healthcare-Partner kennzeichnen von Beginn an Ihren Arbeitsalltag.
  • Das A&O: hohe Beratungskompetenz und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen unserer Partnerunternehmen.
  • Sie pflegen enge Kontakte zu unseren bestehenden Partner-Apotheken und gewinnen neue Partner-Apotheken für den Ausbau unserer Datenvielfalt.
  • Sie organisieren und leiten mehrmals jährlich lokale Workshops und nehmen an Kongressen und Branchenveranstaltungen teil.
  • Ebenso wichtig: Sie schulen unsere Partner Apotheken in der Handhabung unserer Tools und bieten First-Level Support bei technischen und inhaltlichen Fragen.
  • Zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen ziehen Sie Kollegen/-innen aus den unterschiedlichsten IQVIA-Bereichen hinzu und koordinieren gemeinschaftliche Aktivitäten. Daher spielt neben den persönlichen Terminen vor Ort auch die interne bereichsübergreifende Zusammenarbeit eine zentrale Rolle bei Ihrer Tätigkeit


Das bringen Sie mit:

  • In oder nach Ihrem Studium, einer pharmazeutisch-kaufmännischen Lehre oder einer vergleichbaren Ausbildung haben Sie idealerweise erste Erfahrung im Außendienst oder im Kundenservice gesammelt.
  • Sie verfügen über ein gutes Zahlenverständnis und haben keine Scheu vor Statistik-Tools.
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und kommunizieren klar und überzeugend in Deutsch und Englisch.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten ist Ihnen wichtig.
  • Kenntnisse des österreichischen Gesundheitswesens sind von Vorteil.

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Job ID: R1114897

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