Client Services Analyst - Consumer Health (R1094888) in Rotkreuz, CH at IQVIA™

Date Posted: 9/29/2019

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Rotkreuz, CH
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    9/29/2019
  • Job ID:
    R1094888

Job Description

IQVIA™ is the leading human data science company focused on helping healthcare clients find unparalleled insights and better solutions for patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness the power of healthcare data, domain expertise, transformative technology, and advanced analytics to drive healthcare forward.

Mit unserem einzigartigen Produktportfolio von Information-Services, Datenbankanwendungen und Beratungsleistungen ist IQVIA™ für international führende Pharma-Konzerne die erste Adresse. Denn durch unsere weltweite Präsenz sind wir Partner, die länderübergreifend Einblicke und Orientierung geben, die unsere Kunden in ihren komplexen Märkten zu Leadern machen.

Möchten Sie in einem sehr dynamischen interkulturellen Umfeld in einem aufgestellten Team arbeiten – mit einem abwechslungsreichen Arbeitsspektrum wo Sie täglich ihre Kundenbeziehungen pflegen können?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Kundenbetreuung als verantwortliche Ansprechperson im Zusammenhang mit Informationsdaten aus dem Schweizer Pharmamarkt (Schwerpunkt Consumer Health)
  • Aufbau und Unterhalt von Kundendatenbanken
  • Planung und Durchführung von Datenanalysen und kundenspezifischen Berichten
  • Professionelle Unterstützung und Schulung unserer Kunden (allgemeine Unterstützung & analytische Fachkompetenz)
  • Vorbereitung und Durchführung von Service Meetings und Marktpräsentationen beim Kunden
  • Selbstständige Betreuung und Durchführung von Vertragsverhandlungen bei definierten Accounts
  • Unterstützung bei Projektarbeiten (Neue Dienstleistungen, Prozessoptimierung)
  • Enge Zusammenarbeit mit Key Account Management, Business Intelligence, Data Production

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung von Vorteil oder Ausbildung zur/m Pharma-Assistent/in, Drogist/in mit kaufmännischer Weiterbildung
  • 3 – 5 Jahre Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Starke Kundenorientierung und fundiertes analytisches Verständnis
  • Sichere Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint, Datenanalysetools ist ein Plus
  • Erfahrung in einem pharmazeutischen, Consumer Health oder FMCG Umfeld ist von Vorteil
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität zur Bewältigung der Prioritäten des Tagesgeschäfts und der Langzeitstrategien
Arbeitsort: Rotkreuz / Zug

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

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Making a positive impact on human health takes insight, curiosity, and intellectual courage. It takes brave minds, pushing the boundaries to transform healthcare. Regardless of your role, you will have the opportunity to play an important part in helping our clients drive healthcare forward and ultimately improve outcomes for patients.

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Job ID: R1094888